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Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24–48 Stunden (an Werktagen) nach Zahlungseingang, unabhängig von der Anzahl der bestellten Kartons. Die Lieferung ist bei Bestellungen ab 250 RON kostenlos.
Die Frist von 24–48 Stunden wird ab dem Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung berechnet (nicht ab der Bestellung). Bestellungen, die nach 14:00 Uhr oder am Wochenende eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
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Versandinformationen
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24–48 Stunden (an Werktagen) nach Zahlungsbestätigung, unabhängig von der Anzahl der bestellten Kartons. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr oder am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wir liefern in das gesamte Gebiet Rumäniens, einschließlich in ländliche Ortschaften und abgelegene Gebiete, sowie in alle Länder der Europäischen Union.
Sie erhalten eine SMS oder E-Mail mit der AWB-Nummer, sobald das Paket an den Kurier übergeben wurde. Sie können den Lieferstatus direkt auf der Website des Kuriers oder über den in unserer Benachrichtigung enthaltenen Link verfolgen.
ENDORA™-Produkte werden in stabilen Kartons mit Innenschutz verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Die Verpackung ist diskret — sie enthält keine von außen sichtbaren medizinischen Hinweise.
Bei Erhalt des Pakets: Überprüfen Sie die Unversehrtheit der Verpackung, bevor Sie den Empfang quittieren. Sollten Sie Beschädigungen oder Anzeichen eines Aufbruchs feststellen, vermerken Sie diese im Protokoll des Kuriers und kontaktieren Sie uns unter Kontakt.
Die Option der Zahlung per Nachnahme (bei Lieferung) ist für bestimmte Gebiete und Kuriere verfügbar, gemäß den Bedingungen, die beim Abschluss der Bestellung auf unserer Plattform angezeigt werden. Es wird keine zusätzliche Gebühr für die Zahlung per Nachnahme erhoben.
Falls der Kurier Sie nicht an der Adresse antrifft, hinterlässt er eine Benachrichtigung und unternimmt einen zweiten Zustellversuch. Sollte auch der zweite Versuch fehlschlagen, wird das Paket an das Lager zurückgeschickt und wir werden Sie kontaktieren, um die Zustellung neu zu terminieren.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht gemäß OUG 34/2014 mit der Übergabe des Pakets durch den Kurier auf den Käufer über.
Hilfe
Falls sich dein Paket über den voraussichtlichen Liefertermin hinaus verspätet, beschädigt wurde oder du sonstige Fragen zum Versand hast, kannst du uns wie folgt kontaktieren:
Wir antworten dir innerhalb von maximal 1 Werktag.
Informationen zur Rücksendung von Produkten findest du in der Widerrufsbelehrung. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du unter AGB.
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